Feche o mês de trinta clientes sem abrir trinta portais.

Não, e você nem precisa mexer neles. O A1 que o escritório já guarda continua na máquina onde está: o agente acha o arquivo, assina ali e pronto. Se algum cliente ainda não tem, ele compra em qualquer AC do ICP-Brasil. Não vendemos certificado nem amarramos você a uma AC.

Pela planilha que você já tem ou pela API, com município, CNAE e item da LC 116 de cada cliente. O importador aceita o arquivo no formato em que ele estiver. A importação faz parte do onboarding e não é cobrada à parte.

Não. Você abre o OFX, o CSV ou a planilha que já recebe hoje, no layout que ela tiver — o importador reconhece CNPJ, valor e data pelo conteúdo da célula, não pelo nome que o cliente deu à coluna, e guarda o layout dele para a próxima vez. Nada de pedir consentimento de Open Finance a trinta clientes para começar a usar.

Está, e você não precisa descobrir por qual caminho. MEI e optante do Simples saem pelo Emissor Nacional, que vale em qualquer uma das 5.570 cidades. Lucro Presumido e Lucro Real em cidade que ainda mantém sistema próprio — São Paulo, ABRASF, Ginfes e companhia — saem pelo adapter, que é nosso. Onde a prefeitura só tem portal com login, o agente opera o portal do seu lado, com a sua autorização, em vez de você abrir o navegador trinta vezes. E se um cliente seu estiver numa cidade que ainda não homologamos, nós homologamos: sem custo adicional, sem taxa de município novo, sem contrato à parte. Quando a prefeitura migra para o nacional, nada muda para você.

A rejeição aparece no cockpit com o código e o campo que a causou. Você corrige e reenvia sem sair da tela, sem abrir o portal do município. A leitura também é nacional: nota que o cliente emitiu por fora, em qualquer cidade do país, aparece na carteira do mesmo jeito e entra na conciliação do mês.

Sim. REST e webhooks em todos os planos, inclusive o de entrada, com documentação OpenAPI. O ambiente de homologação vem no plano Rede.

Sim. O MEI entra na carteira como qualquer outro CNPJ e conta igual no plano. A nota dele sai pela regra dele: valor líquido, sem alíquota nem tributo no corpo da nota. O emissor do gov.br continua de graça para quem emite uma nota por mês sozinho — o que o escritório compra aqui é fechar o mês da carteira inteira de uma vez, com MEI e não-MEI na mesma tela.

Sim: um programa pequeno, em uma máquina só do escritório — a mesma onde os certificados já estão. É ele que assina e conversa com a prefeitura. Instala em poucos minutos, atualiza sozinho e depois fica minimizado; ninguém da equipe precisa abrir. Ele fala com a nuvem sempre de dentro para fora, então não abre porta na sua rede nem pede regra de firewall.

Não. Você e sua equipe usam o painel no navegador, de qualquer computador ou do celular, inclusive para aprovar e mandar emitir. A nota entra na fila e o programa do escritório assina: com ele ligado, isso leva segundos e você nem percebe a diferença. Se a máquina estiver desligada — sábado à noite, por exemplo —, o painel mostra a nota esperando e ela sai sozinha assim que o computador voltar.

O mínimo para o painel funcionar: CNPJ, valor, competência, status da nota e o motivo da rejeição, mais o XML já assinado e o PDF. O que não sobe: certificado, chave privada, senha de portal, PIN de token, a planilha ou o extrato original do cliente e a descrição do serviço quando ela revela dado sensível — de paciente, por exemplo. Nesses casos a nuvem recebe o item da LC 116 e o valor, e o resto fica na sua máquina.

Não. O preço é por cadastro ativo na carteira. Um cliente que emite quatrocentas notas no mês custa o mesmo que um que emite quatro. Município novo homologado também não é cobrado à parte.

Já está na nota. Os campos de IBS e CBS passam a ser exigidos na NFS-e a partir de novembro de 2026 no regime normal e em janeiro de 2027 para Simples e MEI — o Emitida monta a nota com eles nas duas datas, pela regra de cada cliente. Você não troca de sistema no meio da reforma e não paga nada a mais por isso.